귀하의 설명에 따르면 2024년 5월 19일에 신고한 소득세 환급 예정 45,000원이 입금되지 않은 반면, 5월 26일 삼쩜쌈(환급앱)를 통해 신청한 26,000원이 입금된 데에는 다음과 같은 이유와 해결책이 있을 수 있습니다.

핵심 이슈 분석

이중보고충돌

초기 신고가 유효하지 않을 가능성:

5월 26일 삼쩜쌈을 통해 소득세 신고를 다시 제출하면 시스템이 마지막 신고를 최종 버전으로 간주하여 이전 신고가 자동으로 무효화될 수 있습니다.

일치하지 않는 쿼리:

국세청 시스템은 일반적으로 마지막 유효 신고 기록(즉, 26,000원)만 표시하므로, 초기 45,000원 기록은 조회할 수 없습니다.

환불 처리 지연

마지막 승인 시간:

환급금액은 마지막으로 신고에 성공한 시점을 기준으로 합니다. 5월 19일 신고가 심사를 완료하지 않고 수정될 경우, 환불은 수정된 금액(2만6천원)으로 집행됩니다.

처리 시간:

최초 문자 45,000원 안내에도 추후 데이터 변동(공제항목 조정 등)시 실제 환불금액이 하향 조정될 수 있습니다.

오류 가능성

신고내용이 일치하지 않음:

두 번 신고한 공제 항목(의료비/기부금 등) 또는 소득 금액에 차이가 있을 경우 시스템은 자동으로 최신 데이터로 덮어씁니다.

계정 정보 오류:

최초 신고 시 예약한 환불 계좌 정보가 잘못된 경우(예: 이전 계좌), 이체 실패의 원인이 될 수 있으나, 사전 통지가 없을 수 있습니다.

✅ 필수 확인 및 조치사항

(1) 신고기록확인

국세청 홈택스 실시간 조회 :

홈택스 로그인 → "조회/발급" → "세금계산/납부" → "환급조회"에서 최종승인된 신고내역 보기(공인인증서로 로그인)

포인트 확인:

두 번 신고한 기록이 있습니까?

최종 상태가 처리완료이고 금액 26,000원입니까?

(2) 국세청 다이렉트 조회

전화 문의:

국세청 고객센터 국번 없음 126(영업일 09:00~18:00)으로 전화하여 주민번호 제공 후 확인 요청:

5월 19일 신고가 수정 또는 취소되었습니까?

45,000원의 환불이 실패한 구체적인 이유.

접근 확인:

신분증을 지참하여 관할 세무서에 직접 방문하여 "종합소득세 신고 접수서" 및 "환급내역증명서"의 출력요청

(3) 이의신청(필요한 경우)

최초 신고가 누락된 것으로 확인될 경우 환불 :

이의신청절차:

미리 보기

Code

graph LR

A[홈택스 '민원신청'] --> B[확정된 신고내역에 이의를 제기합니다]

B --> C{세무서 심사}

C -->|승인|D[추가환급]

C-->|거부|E[행정심판청구]

최초 신고한 접수증(문자 또는 이메일 캡처)를 증빙서류로 제출해야 합니다.

⚠️주의사항

환불 예정일 :

대부분의 환불은 신고 후 20~30일 이내에서 처리되며, 6월 말까지 입금되지 않으면 즉시 조치를 취해야 합니다.

마라쌈 영향:

앱 빠른 환급(2만6천원)은 미리 기입된 데이터를 포함할 수 있으며, 꼼꼼하게 확인하지 않아 공제 항목이 줄어들 경우 환급액이 예상보다 적을 수 있습니다.

계정 정보 업데이트:

홈택스에 등록된 <반환할 계정>이 최신 가용 계정으로 확보(로그인 후 <개인설정>에서 수정)

결론 : 즉시 실행 단계

홈택스에서 최종 신고 상태 확인 → '5월 26일 26,000원'으로 별도 기록이 없는 경우 45,000원 환불은 무효입니다.

126 핫라인은 수동 확인 요구 → 5월 19일 신고가 시스템에 의해 거부되었는지 여부를 명확히 해야 합니다.

증거가 충분할 경우 온라인 이의 신청 → 6월 말까지 제출해야 하며, 기한이 지나면 포기된 것으로 간주될 수 있습니다.

긴급 연락처 :

국세청 민원콜센터 : ☎126 (7로 인력전환)

마바우 고객센터 : APP 내 '1:1 문의' 또는 ☎1599-3709

국세청 착오로 확인되면 입금유예 이자(연체 이자 약 3%/년)를 신청하실 수 있습니다