만약 제품을 받았는데 이상이 있어서 환불을 요청하게 되면 제가 받은 제품을 어떻게 보내야 하나요? 구체적으로 자세히 알려주시면 감사하겠습니다ㅠㅠㅠ 이런 경우가 처음이라서