온라인 쇼핑 구매 직후 취소 불가 온라인에서 운영 시간외로 속옷을 구매한 뒤 취소를 하고 사이즈 변경
온라인에서 운영 시간외로 속옷을 구매한 뒤 취소를 하고 사이즈 변경 구매를 하려했지만 아예 취소 기능 자체가 없더라구요문의를 남겨 놨지만 다음날 한참 후에 답이와서 이미 오늘 거 다 보냈다고 받은 후에 교환 (배송부 물어야 함) 진행하라고 하더라구요구매 직후 취소가 불가능하게 해 두는 것이 법적으로 문제가 없나요?온라인 쇼핑 특성상 한번 배송을 받으면 귀찮아서라도 그냥 끌어안는 경우가 많은데 너무 강매 아닌가요?
만약 부당하다생각되시면 구매하신플랫폼 고객센터로 상담사에거 문의하시면 예외적으로 배송비부담없이 반무상반품이 가능합니다 도움되셨다면 채택부탁드려요