우리은행 외화보통예금에 엔화를 환전해놓은게 있는데 이번에 위비트래블카드 만들면서 계좌 개설을 했거든요. 근데 외화보통계좌 금액은 트래블계좌로 안옮겨지던데 원화로 바로 환전한 금액만트래블계좌에서 사용 가능한건가요?그리고 상담원이 트래블계좌 통화가 달러라고엔화 계좌를 다시 만들라고 하는데만들려고 봤더니 이미 있는 계좌라고 안되네요통화별로 위비트래블계좌 따로 개설하는건지도 궁금합니다.

안녕하세요. 우리은행 외화보통예금과 위비트래블카드에 대한 문의 주셨네요. 궁금하신 점들을 하나씩 정확하게 안내해 드릴게요.

1. 외화보통예금(엔화) 금액은 위비트래블 계좌로 자동 이체되지 않습니다.

위비트래블카드는 별도의 외화 예금 계좌와 연결되어 발급됩니다. 이 계좌는 카드 발급 시 새로 개설하신 '위비트래블 외화예금' 계좌일 가능성이 높습니다.

기존에 가지고 계시던 외화보통예금 계좌와 위비트래블 외화예금 계좌는 서로 다른 계좌이므로, 자동으로 금액이 옮겨지지 않습니다.

2. 원화로 바로 환전한 금액만 트래블 계좌에서 사용 가능한가요?

아닙니다. 위비트래블 외화예금 계좌에 직접 엔화를 환전하여 입금하시면, 해당 엔화 금액을 위비트래블카드로 해외에서 엔화 결제 시 수수료 없이 사용하실 수 있습니다.

현재 고객님의 위비트래블 외화예금 계좌의 통화가 달러로 되어 있다면, 해당 계좌에서는 달러만 수수료 없이 결제 가능합니다.

3. 상담원이 트래블 계좌 통화가 달러라고 엔화 계좌를 다시 만들라고 하는데, 만들려고 보니 이미 있는 계좌라고 안 되네요.

위비트래블 외화예금은 원칙적으로 1인당 1개의 계좌만 개설 가능합니다.

상담원님의 안내는 새로운 위비트래블 외화예금 계좌를 엔화로 개설하라는 의미였을 수 있습니다. 하지만 이미 위비트래블 외화예금 계좌를 개설하셨기 때문에 추가 개설이 안 되는 것입니다.

4. 통화별로 위비트래블 계좌를 따로 개설하는 건가요?

아닙니다. 위비트래블 외화예금 계좌 하나에 여러 종류의 외화(예: 달러, 엔화, 유로 등)를 동시에 보유하고 관리할 수 있습니다.

따라서 엔화 결제를 위해 새로운 위비트래블 외화예금 계좌를 개설하는 것이 아니라, 기존의 위비트래블 외화예금 계좌에 엔화를 환전하여 입금해야 합니다.