안녕하세요, 질문자님. 지상직 승무원에 대해 궁금하신 점에 대해 답변해 드리겠습니다.

1. 지상직 승무원에도 키 제한이 있을까요?

지상직 승무원은 기내 승무원(객실 승무원)과는 달리 특별히 명시된 키 제한 규정은 없습니다. 지상직 승무원의 주요 업무는 공항 카운터에서의 고객 응대, 발권, 수하물 처리, 탑승 수속 안내 등 지상에서 이루어지는 고객 서비스 및 사무 업무가 대부분이기 때문입니다. 키보다는 밝고 친절한 태도, 원활한 의사소통 능력, 문제 해결 능력 등이 더 중요하게 평가됩니다. 다만, 기본적인 신체 건강 상태와 장시간 서서 근무할 수 있는 체력 등은 요구될 수 있습니다. 현재 키가 150cm 중후반이시더라도 지상직 승무원 지원에는 전혀 문제가 없을 것으로 생각됩니다.

2. 지상직도 승무원 학원을 다니면 편할까요?

승무원 학원은 주로 기내 승무원 교육에 중점을 둡니다. 즉, 비행 중 서비스, 안전 교육, 기내 방송, 비상 상황 대처 등 객실 승무원의 핵심 업무와 관련된 커리큘럼이 주를 이룹니다. 물론, 학원에서 배우는 면접 준비, 자세, 이미지 메이킹, 일반적인 서비스 마인드 등은 지상직 승무원 면접 시에도 어느 정도 도움이 될 수 있습니다.

그러나 지상직 승무원에게는 항공 예약 및 발권 시스템, 국제 항공 규정, 운항 관리, 외국어 능력(특히 영어 외 제2외국어) 등 지상직 특유의 전문적인 지식과 기술이 더 중요하게 요구됩니다. 따라서 지상직 승무원을 목표로 하신다면, 항공 관련 학과(항공 서비스과, 항공운항과 등) 진학을 고려하시거나, 혹은 지상직 승무원 양성을 전문으로 하는 교육기관에서 필요한 실무 지식과 자격증 취득에 집중하는 것이 더욱 효과적일 수 있습니다.