큰맘 먹고 3만원 현질 해서 1700로벅을 받았는데 캐릭터 꾸미려고 전부터 사용했던 카탈로그 앱에서 꾸미고 샀는데 약 611로벅스를 내고 샀고요 근데 로벅스가 100정도 더 빠져나가고 스킨 산 것도 안 들어와요 어떻게 해야하나요?