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알리 익스프레스 반품 알리에서 상품을 구매 했는데 파손 되어 와서 반품하고 다시사려고 보니까
알리에서 상품을 구매 했는데 파손 되어 와서 반품하고 다시사려고 보니까 원래 샀던 가격에 두배 이상 금액으로 팔고 있어서 그냥 교환을 받고 싶었는데, 알리에서는 교환은 안 되고 반품만 되더라구요. 원래 샀던 가격으로 구매 하고 싶은데 알리에 문의 하면 쿠폰이나 보상금을 주나요?
알리익스프레스는 상품 교환 시스템이 없어, 파손 상품은 반품하고 재구매하는 것이 원칙입니다.
안타깝지만, 알리익스프레스 고객센터에 문의해도 원래 구매했던 가격으로 재구매할 수 있는 쿠폰이나 보상금을 받기는 어렵습니다. 가격 변동은 판매자가 정하는 부분이라 알리익스프레스 측에서 개입하기가 어렵기 때문입니다.
만약 재구매를 원하신다면, 다른 판매자의 상품을 찾아보거나 시간을 두고 가격이 다시 내려가는지 지켜보는 방법이 있습니다.
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