img
i
회원가입시 광고가 제거 됩니다

네이버쇼핑 문의 네이버쇼핑몰에서 예약구매 상품을 작년 12월에 샀습니다. 4월 1일 발송 예정이라고

네이버쇼핑 문의 네이버쇼핑몰에서 예약구매 상품을 작년 12월에 샀습니다. 4월 1일 발송 예정이라고
네이버쇼핑몰에서 예약구매 상품을 작년 12월에 샀습니다. 4월 1일 발송 예정이라고 했으면서 아직도 상품을 안 보냈어요. 4월 2일에 발송 시작했다고 해서 취소도 못하는 상태이고 운송장이나 등록된 거 조회목록 아무것도 없고요 문의 5번 했는데 답이 없고 전화도 2번 했는데 안받네요. 문자 남겼더니 죄송하단 말도 없이 오늘 배송하겠다 했고 그로부터 3일 지났는데 아직까지도 별 다른 소식이나 연락이 없습니다. 연락 또 했는데 답장 없고요… 매물이 없는 상품이라 꼭 받고 싶긴한데 이거 어떻게 해야 하나요? 방법 없이 그냥 계속 기다려야 하나요?참고로 같은 물품을 다른 쇼핑몰에서 하나 더 샀는데 그건 3월 초중순에 이미 배송이 왔구요… 보니까 다들 그 정도에 배송이 오던데 이것만 안 왔습니다
i
인내심이 대단하시네요
이쯤되면 문제가 있다고
판단하시고
네이버쇼핑 고객센터
1588-3819로 전화하시어
도움요청하시면
해결될수 있습니다
질문하기