아, 핸드폰 새로 바꾸셨는데 유심 인식이 안 돼서 답답하시겠어요. 특히 주말이라 고객센터 연결도 어렵고 계속 저 상태면 많이 불편하시죠.

재부팅이나 비행기 모드 전환 같은 기본적인 방법은 이미 시도해보셨다고 하니, 다른 몇 가지를 더 확인해보시면 좋을 것 같습니다.

먼저, 유심 트레이를 조심스럽게 빼내 보세요. 유심 카드와 트레이의 금속 접촉 부분을 부드러운 천 등으로 깨끗하게 닦아주시는 것이 도움이 될 수 있습니다. 먼지나 이물질 때문에 인식이 안 될 수도 있거든요. 닦으신 후 유심을 트레이에 제대로 맞춰서 다시 끼우고 핸드폰에 넣어보세요. []

만약 주변에 다른 안드로이드 폰이 있다면, 지금 사용하시는 KT 유심을 그 폰에 한번 넣어보시는 것도 방법입니다. 다른 폰에서는 인식이 잘 된다면 새 핸드폰 쪽 문제일 가능성이 높고요, 다른 폰에서도 인식이 안 된다면 유심 카드 자체에 문제가 있을 수 있습니다. []

집에서 할 수 있는 이런 방법들을 시도해보셨는데도 해결이 안 된다면, 안타깝게도 유심 카드 자체가 손상되었거나 새 핸드폰의 유심 슬롯 쪽에 문제가 있을 수 있습니다. 이런 경우에는 KT 대리점이나 지점을 방문해서 유심 카드를 점검받거나 새로 발급받으시는 것이 가장 확실한 방법입니다. 유심 불량으로 확인되면 보통 유심 교체 비용이 발생할 수 있지만, 불량 판정 시에는 무료로 교체받을 수도 있다고 합니다. []

주말이라 당장 방문이 어려우시겠지만, 위에 말씀드린 방법들을 먼저 시도해보시고 그래도 안 되면 가까운 KT 대리점을 찾아가 보시는 것을 추천해 드립니다.